No. Cada alumno se identifica con un código anónimo antes de pasar por la IA. Los proveedores de los modelos reciben solo el código y los datos pedagógicos relevantes, nunca nombres ni información identificable. Cada análisis queda registrado para que puedas verificarlo en cualquier momento.

Sí. Aplicamos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) a todos los datos de alumnos y sus familias. Los datos de menores reciben tratamiento diferenciado, con consentimiento informado a los padres de familia o tutores. Ninguna información identificable sale de los servidores sin autorización.

Sí. El catálogo curricular de Eduk3 está organizado según los campos formativos y programas de estudio de la NEM (Plan 2022). Las evaluaciones y los informes IA se vinculan a los aprendizajes esperados del programa vigente, no a un currículo genérico.

Hoy: exportas desde Eduk3 en los formatos que el control escolar SEP requiere (calificaciones, asistencia, datos de alumnos). La integración directa con los sistemas de la SEP está en hoja de ruta para 2027. Mientras tanto, el equipo te acompaña en el proceso de carga.

Configuración inicial: 30 minutos con un asistente guiado. Capacitación del equipo docente: una sesión de 2 horas. Carga de datos históricos (planificación, alumnos, padres de familia): una semana. La mayoría de las escuelas empieza a operar en menos de 5 días.

Eduk3 nació pensado para escuelas pequeñas. El plan Lite es gratis hasta 50 alumnos. El plan Pro funciona desde un solo alumno. Y si tu plantel crece o pertenece a una red de escuelas, también queda cubierto con el plan Enterprise.

Sí. Aceptamos exportaciones en CSV o Excel desde cualquier plataforma o sistema de control escolar. La equivalencia entre campos la hacemos contigo en una sesión de 1 a 2 horas. Si tu plataforma actual no permite exportar, tenemos soluciones alternativas.

Tus datos son tuyos. Exportamos todo (alumnos, evaluaciones, informes, comunicaciones, bitácoras) en Excel y JSON. Sin cláusulas de retención. Sin penalidad por salida. Sin candado.

El docente sigue siendo quien evalúa. La IA propone, el docente revisa y publica. Cada informe generado por IA pasa por revisión humana antes de llegar a los padres de familia. La IA nunca decide calificaciones: solo calcula promedios según las reglas que el docente define.

Sí. Toda la plataforma está pensada primero para celular. En particular el informe a padres de familia: cuando lo abren desde un correo, ven una pantalla móvil clara, con menú inferior cómodo y sin necesidad de hacer zoom.

Soporte humano siempre. WhatsApp directo con el equipo en el plan Pro+. Correo con respuesta en menos de 24 horas en el plan Pro. En Lite: comunidad y documentación. No usamos chatbots que reboten preguntas.

En los planes Pro+ y Enterprise, sí: puedes configurar qué modelo de IA se usa para cada tipo de informe (a padres de familia, al docente, análisis de evaluaciones), revisar el costo asociado y aprobar o rechazar antes de generar.

No. Eduk3 funciona desde cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Edge, Firefox). Sin instalación, sin actualizaciones, sin servidores en la escuela. Solo necesitas una conexión a internet razonable.